FORMATION

GUICHET UNIQUE

PROTECTION SOCIALE

VISION 360°

PROGRAMME

2 Jours

Les Fondamentaux

PROGRAMME DE FORMATION


GUICHET UNIQUE VISION 360°

PROTECTION SOCIALE


LES FONDAMENTAUX

(Réf: STD-GUV360°)

2 JOURS - 14 h - 1290 € TTC

▶ 1er Jour = Identifier ET Intégrer la MAISON de la Protection Sociale et son Guichet Unique


1er objectif (3 h 30) : Les fondamentaux de la Protection Sociale, ses Institutions et son financement

  • Qu'est-ce que la Protection Sociale et la Sécurité Sociale ?
  • Quelle différence entre Assurance sociale, la Prévention et l'Assistance Sociale ?
  • Quels sont les principes de la Sécurité Sociale, son Périmètre et ses Missions ?
  • Comment s'organise la Sécurité Sociale et la gestion de la couverture des risques sociaux ?
  • Comment est financé la Protection sociale et la Sécurité Sociale ?
  • Nous répondons à ces questions en 3 Modules présentant la Protection Sociale et la Sécurité Sociale :
  • Module 1.1 = 1h10 = Accueil + feedback du QUIZ INITIAL = https://www.elan-swarm.fr/quiz-initial
  • Module 1.2 = 1h10 = Connaître l’écosystème et l’organisation de la PROTECTION SOCIALE et devenir acteur facilitateur
  • Module 1.3 = 1h10 = Connaître le périmètre de la SECURITE SOCIALE, sa mission, ses principes et son financement


2e objectif (3 h 30) : Le Guichet Unique de la protection sociale et sa vision 360°

  • Qu'est-ce que la Vision 360° de la Protection Sociale ?
  • Qu'est-ce que le Guichet Unique ?
  • Qu'est-ce que le non-recours aux droits ?
  • Services à rendre / rendus / ressentis : Quelle est la place du Guichet Unique ?
  • Qu'est-ce que la Gestion Pour Compte De Tiers et l'Assurance Complémentaire ?
  • Nous répondons à ces questions en 3 Modules présentant le Guichet Unique de la Protection Sociale :
  • Module 2.1 = 1h10 = Connaître les COTISATIONS du guichet unique
  • Module 2.2 = 1h10 = Connaître les PRESTATIONS du guichet unique
  • Module 2.3 = 1h10 = Connaître les COMPLEMENTAIRES du guichet unique
▶ 2e Jour = Se déplacer et Faire visiter la MAISON de la Protection Sociale et son Guichet Unique


3e objectif (3 h 30) : ETUDE DE CAS = Comment diminuer le nombre de non-accès aux droits en protection sociale ?


- Application des connaissances du Guichet Unique en Protection Sociale, de la Vision 360° et ses interconnexions.

  • L'étude de CAS comprend 2 Modules :
  • Module 3.1 = 1h45 = Analyser les événements de vie à travers le prisme du guichet unique : COTISATIONS et PRESTATIONS
  • Module 3.2 = 1h45 = Analyser les événements de vie à travers le prisme du guichet unique : COMPLEMENTAIRES


4e objectif (3 h 30) : Approfondir ses connaissances des droits en protection sociale par des jeux de rôle se situant à différents moments du parcours de vie


- Orienter ou Conseiller toute personne sur sa couverture sociale

(Personne éloignée de l’emploi, qui entre dans l'emploi ou qui est déjà en poste).


  • Les jeux de rôles s'organisent en 2 Modules et 1 module de fin de formation :
  • Module 4.1 = 1h10 = Jeux de rôle à l'intérieur du parcours d’accès aux droits en protection sociale et la gestion des risques
  • Module 4.2 = 1h10 = Jeux de rôle sur des événements de vie et la gestion du Guichet Unique de Protection Sociale
  • Module 4.3 = 1h10 = Attestation de fin de formation. QUIZ FINAL et Certificat de réussite. Questionnaire de satisfaction
▶ Evaluations, Organisation du Suivi de la Performance

Quiz Initial, Quiz intersessions et Quiz Final (Examen) permettent d'évaluer la performance de la formation dans l'acquisition des connaissances et compétences, savoirs, savoirs faire et savoirs être.


Certificat de réussite aux 3 Quiz (Initial / Inter-session / Final) pour mesurer la performance individuelle et collective


Fiche de satisfaction et Bilan après chaque journée, Quiz d'auto-évaluation, Retour sur Expérience, Fiche de satisfaction à 2 mois


Bilan pédagogique, Bilan Qualité, Attestation de formation et Certificat de réussite à l'examen (Quiz Final)


Pour des raisons de qualité pédagogique, les places sont limitées à 10 inscrits.

Frais de Repas / Logement / Transport non pris en charge.


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